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Transmission décomptes

Bonjour. Est-il possible de recevoir les décomptes par courriel plutôt que par courrier et si oui quel est le mode opératoire ?

Emmamarcq

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Bonjour Emmamarcq,

Conformément aux conditions d'utilisation du compte ameli, les relevés de prestations ne sont plus envoyés par voie postale dès la création du compte. Une fois le compte créé, vos décomptes sont disponibles durant 27 mois depuis la rubrique "Frais de santé" du compte ameli.

Si vous possédez déjà un compte ameli et que vos décomptes vous parviennent malgré tout par voie postale, je vous remercie de le signaler à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Ainsi, un conseiller ayant accès à votre dossier personnel sera en mesure de vous apporter une explication ou interviendra pour arrêter cette réception injustifiée.

Bonne journée.

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Elryn

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La voie dématérialisé n’existe que via le compte ameli

Emmamarcq

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peut -on demander que les décomptes ne soient pas adressés par voie postale ?

Elryn

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Comme je l’ai dit, soit, ils sont disponibles sur le compte Amelie, quand vous avez un Compte ameli soit ils vous seront envoyé par courrier

Il n’y a pas d’autres alternatives

Emmamarcq

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Bonjour. J'ai un compte Ameli et je reçois les décomptes par courrier. Je ne veux pas recevoir les décomptes par courrier. Que faut-il faire pour que les envois papier cessent ?

Elryn

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faites le point avec votre cpam car vous ne devriez plus les recevoir