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Contact avec le service expert

Bonjour, j'ai un retard sur le paiement de des indemnités journalières. Le dossier a été envoyé au service expert. Mais je ne sais pas ce qui bloque et je n'ai pas de date de paiement. Puis-je être contacter par le service expert ?

Lorenesnc

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Solène

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Bonjour Lorenesnc,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Si votre dossier a été transmis au service expert alors je vous conseille de patienter. Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours d'instruction. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à une autre.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Solène
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