J'ai payé pour récupérer une ordonnance oubliée par le médecin !

Suite à une consultation chez mon médecin traitant, elle a oublié de me faire une de mes ordonnance.
Quand je suis revenu à son cabinet pour chercher l'ordonnance manquante, elle m'a demandé ma carte Vitale et m'a re-facturé une consultation.
Sous prétexte, que lors de ma consultation, elle avait déjà effectué des ordonnances.
Est-ce que c'est normale ?