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Après avoir tapé le code confidentiel l’application se ferme,, je n’ai donc plus accès à mon compte, pourquoi svp?

Je n’ai donc plus accès à mon compte et cela dure, ce n’est pas seulement aujourd’hui

Mitia

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Réponse approuvée par Mitia

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Bonjour Mitia,

Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez dans l'utilisation de votre application ameli.

Afin de pouvoir vous connecter, je vous conseille de désinstaller l'application et de la réinstaller. Cela devrait permettre de résoudre le dysfonctionnement.

Je vous souhaite une bonne journée.

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hannah

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les 6 chiffre du code confidanciel ne fonctionne pas