changement mutuelle pour un enfant

Lorsque j'accompagne mon fils chez le médecin , que je paye ses frais de santé , c'est mon ex-mari qui est remboursé automatiquement. Galère pour récupérer mes sous . J'ai appelé ma mutuelle pensant que c'était à leur niveau qu'il attribuait automatiquement à mon ex-mari ( Oui mon ex-mari a la même mutuelle que moi et que mes enfants ont le meme nom que leur père ;))mais ma mutuelle m'a appris que c'était au niveau de l'application AMELI que le n° de contrat de la mutuellle activée pour mon fils était celui de mon ex-mari ! Comment peut -on modifier cela car impossible dans les options proposées dans l'application et le chatbot?