Statut de ma carte vitale

Bonjour kojo,

Lorsque le suivi de votre carte Vitale n'apparait plus sur votre compte ameli, cela signifie que votre carte Vitale a été produite et qu'elle vous a été expédiée ou qu'elle le sera prochainement.

Je vous conseille dans un premier temps de vérifier l'adresse postale enregistrée à votre dossier depuis la rubrique "Vos informations" de votre compte ameli.

Si elle est erronée, il conviendra de la modifier en suivant les indications de ce topic relatif au changement d'adresse.

Dans un second temps, n'ayant pas accès à votre dossier sur ce forum pour des raisons de protection de vos données personnelles, je vous suggère de prendre avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui pourra vérifier le statut de votre commande de carte Vitale.

Vous trouverez les coordonnées de votre CPAM sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une excellente journée.