Bonjour.
Je trouve incroyable qu’en 2026 un site gouvernemental soit si nul a créer.
J’ai une tres vieille carte vitale, son numéro de série est effacé du a son âge.
J’ai donc difficilement réussi a contacter le numéro qui me l’a redonne par telephone. Bié évidement ce numéro est faux...
Je trouve incroyable qu’en se connectàt via le site des impôts, en donnant son nni qu’il ne soit pas possible a nou l’assuré de pouvoir créer notre espace juste pour un pu... de numéro de série impossible a recuperer...
D'autant que l'espace est forcément déjà cree car des notification de documents me sont transmis. Documents impossible a recuperer par moi en 2026....
Je me demande ce qu’en penserais la cnil qu’en au droit a nos données....
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Bonjour Gbt49,
Dans un premier temps, je vous conseille de consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ".
Si malgré les suggestions proposées, notamment celle de la création à l'aide des identifiants des partenaires FranceConnect, vous ne parvenez pas à accéder à votre espace personnel sur ameli.fr, vous pouvez contacter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) par téléphone en composant le 36 46 muni(e) de votre RIB.
Un conseiller pourra vous donner un mot de passe provisoire pour accéder à votre compte ameli.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.
Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :
https://www.france-services.gouv.fr
Je vous souhaite une excellente journée.
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