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Télétransmission non active

Bonjour, j'ai changé de mutuelle au 1 janvier 2026. Je dépends de la MGEN Sécurité Sociale. Ma nouvelle mutuelle MGP me dit qu'elle a fait le nécessaire pour la télétransmission. Mais cette télétransmission est toujours inactive. Est-ce bien à la MGEN Sécurité Sociale que ma nouvelle mutuelle doit en faire la demande car la MGEN Sécurité Sociale dit qu'elle n'a pas de traces de cette demande ? Merci

Atlas

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Bonjour Atlas,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant les assurés sociaux affiliés au régime général.

N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements au sujet de la connexion de votre mutuelle, je vous conseille de contacter votre organisme d’affiliation, à savoir la mutuelle générale de l'Éducation nationale (MGEN).

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Oui c’est bien à la MGEN