Transport domicile => ehpad

Bonjour,
Mon grand-père de 95 ans, amputé au niveau du fémur, sondé et étant en ALD exonérante, ne peut désormais plus rester à son domicile pour des raisons médicales qui semblent évidentes.
Nous lançons donc un placement en EHPAD, avec un rapprochement familial dans l'idéal.
Le transport fait donc plus de 400km.
L'accord préalable de transport, rempli par le médecin traitant, a été tout simplement refusé par l'assurance maladie, nous invitant à nous débrouiller par nous même, car cela ne constitue pas un motif médical.

Je reste sans voix face au système qui n'apporte aucune aide aux personnes âgées dépendantes.