Création de mon compte

Bonjour Leinad,

Si votre adresse mail est refusée pour la création du compte ameli, c'est que cette dernière est sans doute utilisée pour un autre compte ameli (membre de votre famille ou autre).

Il est désormais obligatoire de renseigner et de valider une adresse mail unique et personnelle pour la création du compte ameli.

Autrement dit, une adresse mail ne peut pas être renseignée pour plusieurs comptes.

Si vous ne disposez pas d'adresse mail personnelle, vous pouvez très simplement en créer une.

Pour cela, il suffit de se rendre sur le site d'un fournisseur, de cliquer sur "créer un compte" puis de suivre les instructions.

Pour aller plus loin, je vous suggère la lecture de ce topic pour la création de votre compte ameli.

Malgré les solutions proposées, si la création de votre compte s’avère impossible, vous pouvez contacter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) par téléphone en composant le 36 46 muni(e) de votre carte Vitale et/ou d’un relevé d'identité bancaire (RIB).

Bonne journée.