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Comment réactiver un compte Améli?

Bonjour,
Je suis à la MGEN et je dois créer mon compte Améli. J'en ai déjà eu un qui a été suspendu en 2017. Je ne peux donc pas en créer un nouveau et je ne peux pas accéder à mon compte car il est suspendu (j'ai pu changer mon mot de passe). Comment puis-je faire?

Vérob

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Marlène

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Pleine de vie, d'envies et en guise de devise « the show must go on »

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Bonjour Vérob,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant les assurés sociaux affiliés au régime général.

N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements au sujet de vos droits, démarches, remboursements en cours ou création de votre compte ameli (possible depuis le 13 novembre 2025), je vous conseille de contacter votre organisme d’affiliation, à savoir la mutuelle générale de l'Éducation nationale (MGEN).

Plus d’informations concernant la création du compte ameli sont à retrouver dans ce topic de notre forum intitulé : "Assurés MGEN : vous pourrez créer votre compte ameli depuis le 13 novembre 2025".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Marlène
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Elryn

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