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Retard de paiement d'indemnité journalière.

Bonjour,
Je suis actuellement en mi-temps thérapeutique et mon dossier est complet. Mes indemnités journalières ( complétement de salaire ) ont été, pendant un an, toujours plus ou moins réalisé sans retard. Cependant, je constate que je n'ai reçu aucune indemnités journalière pour le mois de Novembre. Je n'en ai pas reçu, non plus, pour le mois de Décembre. Mon arrêt de travail à été validé par mon employeur en temps et en heure le 17 Novembre. Et sur l'arrêt de travail il est stipulé qu'il est valable jusqu'au 15.01.2026.

Est-ce que le retard est normal ou dois-je m'en inquiéter? Les indemnités journalières qui me sont dues seront-elles réalisées dans les jours qui viennent? J'ai essayé de joindre ma caisse par téléphone, sans grand succès.
En vous remerciant.

Efezial

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Laetitia

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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

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Bonjour Efezial,

Comme précisé dans ce topic relatif au calcul de l'indemnisation en temps partiel thérapeutique, l'indemnité journalière est basée sur la perte de salaire déclarée par l'employeur sur l'attestation de salaire qu'il transmet à chaque mois échu à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Sachez que le montant de l'indemnité peut varier en fonction de la perte de salaire d'un mois sur l'autre.

Je vous conseille donc, dans un premier temps d'interroger votre employeur sur la date de transmission de votre attestation de salaire pour votre temps partiel thérapeutique des mois concernés.

Ensuite, les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse à l'autre. Vous pouvez contacter votre CPAM via l’Espace d’échanges de votre ​compte ameli si vous désirez faire le point sur votre indemnisation.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

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Laetitia
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Elryn

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Mais avant ça , vous étiez en arrêt maladie complet ou en temps partiel thérapeutique?

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Elryn
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Efezial

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Je suis en mi-temps thérapeutique depuis plusieurs mois maintenant. Généralement, j'ai mon complément tous les 14 jours. C'est arrivé qu'il y ai 1 à 2 semaine de retard mais jamais plus. Ma situation n'a pas changé depuis ces derniers mois.

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Efezial
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Elryn

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Il faut faire le point avec votre entreprise sur la date d’envoi de l’attestation de salaire des mois concernés
Et il faut regarder les délais de traitement de votre CPAM, ils sont probablement beaucoup plus long depuis novembre du fait qu’il y a beaucoup plus de gens malade de la grippe, donc beaucoup plus d’arrêt donc plus de délais

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Elryn
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