Bonjour,
Je vous contacte suite à une consultation irrégulière réalisée avec un gastro-entérologue, le lundi 29 décembre 2025.
Lors de cette consultation, il m’a été demandé de régler la somme de 90 € en espèces, sans acceptation de la carte bancaire.
Je lui ai demandé si je devais lui donner ma carte Vitale mais il n’a pas voulu utiliser, aucune feuille de soins ni facture acquittée ne m’a été remise à l’issue du rendez-vous.
Lorsque j’ai demandé comment procéder pour le remboursement, il m’a été indiqué à tort que les informations étaient « enregistrées via Doctolib » et que le remboursement serait automatique car sa secrétaire sans occuperait .
Après vérification, cette affirmation est inexacte, Doctolib ne permettant en aucun cas la télétransmission à l’Assurance Maladie.
Je précise que la fiche Doctolib du praticien mentionne pourtant :
médecin conventionné secteur 1 avec droit permanent à
Cette situation est anormale, préjudiciable pour le patient et ne me permet aujourd’hui ni d’obtenir un remboursement, ni même de disposer d’un justificatif de paiement, malgré une somme conséquente réglée en espèces.
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 01/01/2026
Voir le profilLes meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 10/08/2017
Voir le profilDoctolib est aussi un logiciel médecin (et pas que la plateforme de gestion des rdv) et ils peuvent en effet transmettre à la sécu les factures
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 12/03/2024
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 04/07/2024
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 20/09/2023
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 10/08/2017
Voir le profilElryn a répondu
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 01/01/2026
Voir le profilCrotor a posé une nouvelle question
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?