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Site toujours pas opérationnel pour la création de mon compte ?

Bonjour
Quand le site d'Ameli sera-t-il enfin opérationnel pour la création de mon compte ?
Le 11 octobre 2025, la MGEN dont je dépends m'a annoncé mettre à ma disposition la plateforme Ameli pour simplifier mes démarches et m'a décrit la démarche à faire.
Cependant, depuis 2 mois et demi, il est totalement impossible de créer mon compte Ameli : le système bloque à la fin de l'opération. On m'a dit au téléphone qu'un conseiller me rappellerait. J'attends toujours.
Quand allez-vous enfin débloquer cette situation ??????????
Merci par avance

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Marlène

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Pleine de vie, d'envies et en guise de devise « the show must go on »

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Bonjour Clara,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant les assurés sociaux affiliés au régime général.

N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements ausujet de vos droits, démarches, remboursements en cours ou création de votre compte ameli (possible depuis le 13 novembre 2025), je vous conseille de contacter votre organisme d’affiliation, à savoir la mutuelle générale de l'Éducation nationale (MGEN).

Plus d’informations concernant la création du compte ameli sont à retrouver dans ce topic de notre forum intitulé : "Assurés MGEN : vous pourrez créer votre compte ameli depuis le 13 novembre 2025".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Marlène
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Elryn

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Ce n’est pas un problème qui vient de la CPAM ou d’Amelie en lui-même, c’est un problème qui vient de la MGEN

Comme nous l’avons dit et redit sur ce forum, il est inutile de venir vous plaindre ici pour les défaillances de la MGEN.

Votre seul interlocuteur est la MGEN et le seul qui peut résoudre votre problème c’est la MGEN

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Elryn
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