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Question en attente de réponse

Remboursement ophtalmologue

J'ai pris un RDV chez un ophtalmologue conventionné de secteur 1 sur doctolib pour 1 visite de contrôle en semaine; j'ai ma carte vitale et ma mutuelle. J'ai payé 39, 47€. La mutuelle me rembourse 11,84€ mais je ne resois pas un remboursement pour la sécurité sociale ? Sur le site ameli dit
Remboursement de soins payé le 22/12/2025 pour un montant de 0,00 €
Informations transmises à votre organisme complémentaire GEREP

Pourquoi je n'ai pas remboursement de la ss ?

Lola

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Elryn

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Parce que probablement que vous deviez de l’argent à la cpam pour des franchises et/ou participations forfaitaires. Ouvrez le détail du remboursement
En dessous des infos de la consultation vous devez avoir une phrase du style « pour les prestations ci-dessous, vous n’aviez pas avancé les frais, c’est pourquoi les franchisés et participations dues sont retenues sur votre remboursement » puis une liste de franchises et participations avec les dates des soins