Possibilité de me connecter à mon compte ?

Je n’arrive pas à me connecter à mon compte ameli. J’ai 19 ans et je ne sais pas si j’ai déjà un compte Amélie ou pas. Quand j’essaye de le créer ça me met que mes informations sont incorrectes. Et quand j’essaye de me connecter, ça me met également la même chose. Du coup ça fait plus de six mois que je n’ai pas la possibilité de me connecter sur mon compte.