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Pleine de vie, d'envies et en guise de devise « the show must go on »
Bonjour sergio,
Si votre organisme complémentaire vous réclame une attestation de présence à votre cure thermale, il est nécessaire de contacter l'établissement où vous avez effectué votre cure.
En revanche, si vous avez besoin d'un décompte concernant le remboursement de la cure, vous devez contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).
Vous pouvez essayer de joindre un conseiller depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 dans les heures de plus faible affluence soit entre 08 h 30 et 10 h ou 12 h et 14 h.
Vous trouverez également toutes les adresses et les horaires des points d'accueils sur le site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
Si vous souhaitez davantage d'informations, je vous suggère la lecture de cet article intitulé "Effectuer une cure thermale : formalités et prise en charge" de notre site ameli.fr.
Je vous souhaite une bonne journée.
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