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Abattement de 30% non pris en compte sur le simulateur C2S

Bonjour,
Je viens de refaire une simulation sur mes droits-sociaux pour pouvoir prétendre à la complémentaire santé solidaire.
La période prise en compte est bien du 01/11/24 au 31/10/2025, sur cette période j'ai eu des revenus d'activités (salaires), je suis actuellement toujours au chômage, indemnisé, depuis le 01/05/2025.
Tous les montants inscrits sont exacts.
En revanche, mon problème est que le simulateur ne prend pas en compte l'abattement de 30% sur la partie de mes revenus d'activités, ce qui a pour conséquence de me dire que je ne suis pas éligible à la C2S.
J'ai moi-même fait les calculs avec ses bons montants, forfait logement déduit aussi, et avec l'abattement 30% auquel j'ai droit, et là je suis juste au-dessous du montant maximum pour 1 personne seule, donc je devrais pouvoir prétendre à la C2S.
Pourquoi le simulateur n'effectue pas l'abattement de 30% ayant pourtant l'information de mon chômage ?
Cet abattement s'effectue t'il seulement lors de la demande effective sur le site Améli pendant le traitementdu dossier?
Merci par avance de votre retour.

Anonyme

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Inès,

Vous nous interrogez sur les ressources prises en compte pour le droit à la complémentaire santé solidaire.

Vous trouverez des informations sur cette page intitulée "Quelles sont les ressources à déclarer pour demander la C2S ?

Aussi, je vous recommande tout d'abord, de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir consulter votre dossier et vous donner des précisions sur les ressources qui ont été prises en compte pour l'étude de votre Complémentaire santé solidaire.

Vous pouvez l'interroger depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Ensuite vous aurez la possibilité de contester la décision prise par votre CPAM. Les voies de recours sont indiquées dans le courrier de refus que vous avez reçu. Vous trouverez des informations complémentaires dans cet article du site ameli.fr : "Comment contester une décision ?".

Bonne journée.

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