Bonjour Patient1,
Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Le délai maximal d'instruction à compter de la réception du dossier complet est de 2 mois.
Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de votre CPAM pour le traitement de votre demande de Complémentaire santé solidaire.
Si vous ne possédez pas de compte ameli, vous pouvez contacter un conseiller au 36 46.
Vous recevrez par courrier ou sur la messagerie de votre compte ameli, l'accord de votre demande. Si elle vous est accordé avec participation financière, il vous faudra retourner les documents joints au courrier dûment complété à votre CPAM (si vous avez choisi la CPAM comme gestionnaire de votre contrat) ou à l'organisme de mutuelle choisi.
Par la suite, il conviendra de mettre à jour votre carte Vitale afin que la Complémentaire santé solidaire apparaisse lors de vos consultations médicales.
Pour les questions relatives à votre mutuelle actuelle, je vous recommande de les contacter.
Enfin, je vous conseille de demander à votre dentiste un devis précisant la prise en charge de la Complémentaire santé solidaire si celle-ci vous est accordé. Il existe une grande diversité de soins dentaires par composites réalisables, il n'est donc pas possible de vous communiquer un coût ou le montant d'un remboursement générique.
Si vous le souhaitez, vous pouvez lui demander d'établir un autre devis sans la mention de la Complémentaire santé solidaire, que vous pourrez alors transmettre à votre organisme complémentaire afin de connaître leur prise en charge et celui de l'Assurance Maladie.
Vous trouverez de plus amples renseignements depuis le site ameli.fr, rubrique "Complémentaire santé solidaire : vous n'avez rien à payer dans la plupart des cas".
Je vous souhaite une bonne journée.
