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Comment je peux me connecter a mon compte ameli alors que l’adresse mail est pas la mienne ?

Je souhaiterais avoir une réponse par mail svp

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Mae6080

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Laetitia

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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

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Bonjour Mae6080,

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte ameli car vous n'avez pas accès à l'adresse mail enregistrée sur votre dossier, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Votre CPAM pourra invalider cette adresse mail ou procéder à l'annulation de votre compte ameli afin de pouvoir en créer un nouveau avec une nouvelle adresse mail.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :

https://www.france-services.gouv.fr/

Je vous souhaite une bonne journée.

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Laetitia
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