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Demande de réouverture de droits

Bonjour,

J’ai fait ma demande de réouverture de droits en début octobre dernier, mais je n’ai toujours reçu aucune information à ce sujet.
Chaque fois que j’appelle, j’ai des réponses différentes et contradictoires selon la personne que je contacte.

Est-ce que cela prend normalement autant de temps pour réouvrir un dossier ? Je suis un peu perdu(e) et j’aimerais avoir plus d’informations.

Merci d’avance pour vos retours.

Siri

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Bonjour Siri,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Je vous conseille de réitérer votre appel auprès de votre CPAM au 36 46, afin de suivre l'avancement de votre demande d'ouverture de droits.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Ça dépend des départements dans certains c’est traité en 3 semaines dans d’autres en 6 mois