Bonjour Sidoni,
Nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles.
Je ne suis donc pas en mesure de vous répondre à propos de la raison pour laquelle vous ne pouvez pas disposer de ce formulaire.
Je vous suggère de contacter un conseiller par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d’échanges de votre compte ameli afin d'obtenir une réponse personnalisée à votre demande.
Si vous le souhaitez, vous pouvez consulter ce topic intitulé "Formulaire 980-04 " qui vous apportera des renseignements à ce sujet.
Je vous souhaite une bonne journée.
