Bonjour Florian83,
Afin de vous accompagner pour la connexion à votre compte ameli avec le code de sécurité, je vous conseille de consulter cet article de notre site ameli.fr, intitulé : "Un code de sécurité demandé pour accéder à votre compte ameli".
Si le problème persiste pour l'accès à votre compte ameli, je vous recommande alors de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
