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Je ne peux pas me connecter à Ameli

J'ai reçu mon numéro de sécurité sociale il y a quelques semaines. J'ai essayé de me connecter à mon espace Ameli pour mettre à jour certaines informations et demander des remboursements.Cependant, comme c'est mon premier accès, je dois créer mon compte et la même erreur apparaît toujours: vôtre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte Ameli. Merci de bien vouloir : contacter votre caisse d'assurance maladie. J'aimerais que quelqu'un m'aide à accéder à ma page Ameli. Merci beaucoup.

Amoeba

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Charline

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Bonjour Amoeba,

Pour obtenir des informations sur la création du compte ameli, je vous suggère la lecture de ce topic "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli".

En cas de difficultés, la caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir accéder à votre dossier, je vous conseille de la contacter.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces liens :

https://www.france-services.gouv.fr/

https://anct-carto.github.io/france_services/

Bonne journée.

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Charline
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Elryn

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Comme indiqué vous devez contacter votre cpam

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