Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Désactivation du compte ?

Mon compte ameli a été désactivé, il me disent que le réactiver si je souhaite, mais quand j’essaye de recréer un compte, ça me dit que je ne peux pas en recréer un immédiatement alors que ça fait trois mois est-ce normal ?

Zeina

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Zeina,

Votre demande nécessite un accès à votre dossier personnel.

Pour des raisons de confidentialité et de sécurisation des données personnelles, nous n'avons pas accès aux dossiers individuels des assurés sur le forum.

Il m’est donc difficile d’identifier précisément la situation.

Je vous recommande d’interroger un conseiller de votre caisse d'assurance maladie par téléphone, en composant le 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

aucun utilisateur n’a répondu à la question pour l’instant