Comment creer le compte Ameli

Bonjour, J essais de creer mon compte Ameli avec mon nom de famille, date de naissance , mon code postal et le code mon numero de secu, cela ne marche pas.
J ais les bons numeros. J ais envoyer un courrier , mais je nais que 6 semaine pour utiliser le code que ma caisse m as donner pour ouvrir mon compte sur espace sante avec que je recois ma carte vitale...Je l ais commander par courrier mais cela irais plus vite sur le site.....comment creer le compte amelie si mes donnees sont les memes que ma caisse et pas possible de creer un compte. Merci de votre aide.