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Pourquoi l'ouverture des mes droits ne prend pas en compte mon ALD exonérante?

J'étais jusqu'ici bénéficiaire de l'AME suite ALD exonérante (cancer). J'ai récemment demandé l'ouverture de mes droits et en allant à la pharmacie prendre mon traitement, la pharmacienne m'a informée que je ne suis plus couverte à 100% et que j'avais un gros reste à charge. Quelle est la conduite à tenir svp?

LadyD

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Bonjour LadyD,

Votre affection de longue durée (ALD) semble ne plus figurer dans votre dossier.

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Je vous recommande de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli afin de leur faire part de votre situation et vérifier auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) si vous bénéficiez toujours de votre ALD.

Je vous souhaite une bonne journée.

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