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dossier non télétransmis, en attente de codage

Bonjour,
Suite à une opération de la main en ambulatoire dans une clinique privée, je ne peux obtenir de remboursement mutuelle car il n'y a pas eu de télétransmission à la sécurité sociale, mon dossier étant en attente de codage au service facturation de la clinique. Je n'ai donc que des factures acquittées (anesthésie et opération) qui ne servent visiblement à rien sans le bordereau de facturation bloqué. Mais QUI fournit ce fichu codage... ??? Vers qui dois-je me tourner ? Le médecin qui m'a opérée ?
Merci de m'aider.

nichoukette

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Christelle

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Bonjour nichoukette,

Dans un premier temps, n'étant pas habilitée depuis ce forum à vous donner des précisions sur la tarification applicable aux établissements hospitaliers, je vous conseille de prendre contact avec la clinique dans laquelle votre intervention a eu lieu.

D'autre part, je vous informe que les dépenses hospitalières passent sur le budget global de l'hôpital ou de la clinique et ne sont donc pas télétransmises individuellement pour remboursement à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Aucun décompte de remboursement concernant cette opération n'apparaîtra donc depuis votre compte ameli et aucune télétransmission ne sera effectuée à votre organisme complémentaire.

Je vous souhaite une bonne journée.

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