Étudiante étrangère - N° de sécurité sociale déjà attribué. Pourriez-vous nous contacter s.-v-p.?

Bonjour,

ma fille est francaise née à l'étranger et a commencé sa prépa fin août. Nous avons donc déposé une demande d’affiliation à la Sécurité sociale via le site etudiant-etranger.ameli.fr en aout 2025.
Le dossier a été abandonné car un numéro de sécurité sociale lui a déjà été attribué (nous n'en avons jamais eu connaissance, mais bon au moins elle en a un).
Par contre cela serait bien de nous le communiquer pour le fournir à son établissement et faire les démarches nécessaires. Depuis, malgré de nombreux rappels, le personnel au téléphone n'a pas accès à son dossier. Nous devons attendre d'être rappeler!!! Nous attendons... et les semaines passent et passent...