Temps partiel thérapeutique, pièces manquantes/incorrecte et paiement.

Bonjour,

J'ai été 3 mois en temps partiel thérapeutique au début d'année et je n'ai toujours pas reçu de paiement de la part d'Ameli.
Quand j'appelle on me dit que mon employeur (désormais ancien employeur) n'a pas fourni les bons documents et/ou que certains documents sont manquants.
Mon ex-employeur lui me dit avoir tout envoyé en recommandé et avoir même reçu un avis de réception.

En attendant, je n'ai toujours reçu aucun paiement et tout ce qu'on me dit au téléphone c'est de dire à mon employeur d'appeler le 3679.
Quels sont mes recours si jamais mon ex-employeur ne fait rien pour débloquer la situation ?
Quels sont mes recours si jamais ameli a en réalité les documents mais ne fait pas avancer le dossier.

Dans la situation actuelle :

• Soit ameli a les documents qu'il faut mais ne le réalise pas et je ne peut rien faire.
• Soit mon ex-employeur fait de la rétention d'informations pour une raison X ou Y (au hasard : mon départ ? mon absence ? n'importe quoi ?) et a donc sur moi, ex-employée, un pouvoir CONSIDÉRABLE. Qu'est-ce qui l'empêche de me faire du chantage pour qu'il envoie enfin les bonnes pièces ? Je n'ai même aucun de moyen de savoir si Ameli a communiqué avec mon employeur sur les problèmes de pièces.

Ameli me met littéralement dans une situation ou je suis à la merci du bon vouloir de mon ex-employeur.