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Question en attente de réponse

Document demandé par France Travail introuvable

Bonjour,

A la suite de mon inscription sur France Travail afin de toucher mon ARE, ils me demandent de fournir un document appelé "Attestation de paiement sécurité sociale" suivi de l'explication "La ou les attestation(s) de prise en charge par la sécurité sociale pour la ou les période(s) suivante(s) du 22/04/24 au 06/05/24".
J'ai donc transmis un relevé d'indemnités journalières perçues au titre d'avril et mai 2024 mais ils l'ont refusé avec motif "Ne correspond pas au document attendu".
J'ai par la suite envoyé un message à mon conseiller France Travail qui m'a répondu qu'ils attendaient "une attestation de périodes indemnisées par la Caisse Primaire d'Assurance Maladie" et que je le trouverais sur mon compte AMELI, or impossible de trouver ce document.

Pouvez-vous m'éclairer sur le document dont il s'agit svp ?

Merci d'avance,
Cordialement

coléan

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Elryn

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Pourtant c’est bien ce qu’il faut, mais mettez bien les dates qu’ils ont demandées et pas juste les mois où vous avez été indemnisés

Bonjour coléan,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

Cependant, si vous avez effectivement fourni l'attestation de paiement de vos indemnités journalières pour la période du 22.04.2024 au 06.05.2024 et que France Travail a refusé ce document, je vous conseille de prendre contact avec votre conseiller afin de connaître la raison exacte de ce refus.

Je vous souhaite une bonne journée.