Complementaire santé

Bonjour,

Je bénéficie de tous mes droits pour une complémentaire santé. Cependant, j’ai reçu un courrier comportant une erreur de calcul annuel, alors que mes seuls revenus proviennent de l’Allocation aux Adultes Handicapés (AAH).

Je suis en ALD, hébergée chez mes parents et je ne travaille pas (dernier emploi en octobre 2024). J’ai tenté de renouveler mes droits et pris rendez-vous pour un entretien téléphonique jeudi dernier, mais je n’ai pas été appelée, probablement en raison de la grève. Depuis, je n’arrive pas à reprendre rendez-vous.

Or, j’ai un rendez-vous médical important à l’hôpital de la Pitié-Salpêtrière le 6 octobre, en vue d’une future opération liée à ma chirurgie bariatrique. Mon dossier de complémentaire santé (CMU-C) doit impérativement être à jour avant cette échéance.

Je vous remercie par avance de bien vouloir m’indiquer la marche à suivre afin que mon renouvellement soit pris en compte dans les meilleurs délais.

Bien à vous

Jessica

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