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Question en attente de réponse

Compte Ameli fermé

Bonjour,
Le compte Ameli de mon fils a été fermé, sans aucune explication ni courrier d'information.
Il réside en France depuis sa naissance et n'a jamais quitté le territoire français.
Déjà, lors de la création de son compte, il y a deux ou trois ans, le système l'empêchait de le créer.
Donc, dans un premier temps, que doit-il faire pour rouvrir son compte.
Ensuite, il a dû aller hier chez le médecin pour une grave crise d'asthme. Qu'en sera-t-il du remboursement du médecin et des médicaments ? J'ai dû tout payer car il n'a pas de revenus mais cela fait un trou dans mon budget !
Merci par avance pour votre réponse,

hiboupeureux

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Réponses

Christelle

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Bonjour hiboupeureux,

Comme indiqué dans ce topic relatif à la clôture du compte ameli, il convient dans un premier temps de faire la différence entre la fermeture des droits de votre fils à l'Assurance Maladie et la suspension de l'accès à son compte ameli.

Dans le but de protéger les données personnelles des internautes, la politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès aux dossiers ou un échange d’informations personnelles

La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du lieu de résidence de votre fils étant la seule à pouvoir accéder à son dossier, je lui conseille de la contacter en se munissant de sa carte Vitale afin de faire le point sur sa situation personnelle.

Les coordonnées de sa CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

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Christelle
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