Comment signaler un agent de la cpam grossier au téléphone ?

Je viens d’appeler le 3546 pour une question concernant un dossier en cours. L’agent qui a répondu a été absolument infect mais comme il dit « je suis resté poli madame », et ce parce que j’ai demandé une notification mail d’une décision pour la transmettre à mon employeur. Ton agressif, « vous avez qu’à attendre », « vous avez que ça à faire que de faire perdre du temps, et pour finir invitation à aller voir un psy si j’ai envie de raconter ma vie.
Les appels étant enregistrés, je ne veux pas laisser passer cela, d autant que c’est le service des invalidités et que j’ose même pas imaginer comment il parle à un malentendant
Merci