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Remboursement soins

Mon ancienne mutuelle me réclame des remboursements de soins alors qu’il s’agit d’une erreur des professionnels de santé qui ont validé les paiements sur la mauvaise mutuelle

Mt

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Bonjour Mt,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.
Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet.

Dans votre situation, il convient de faire un point avec la mutuelle concernée et éventuellement de prendre contact avec le service médiation de cet organisme afin de trouver une solution adaptée.

Bonne journée.

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Elryn

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La mutuelle vous avait remboursé vous ou le professionnel?

Mt

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Le professionnel

Elryn

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Cela ne concerne pas la sécurité sociale, mais du coup il faut dire à la mutuelle de se débrouiller avec le professionnel

Mt

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Juste c’est ce que j’ai fais mais la mutuelle ne veut rien savoir. Ils m’ont envoyé un mise en demeure, expliquant que je devais les rembourser et me débrouiller avec les professionnels alors que l’erreur ne vient pas de mon fait. Je ne peux rembourser une telle somme.

Elryn

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Cela ne concerne pas la CPAM, voyez avec votre assistance juridique ou le médiateur de la république.