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Création compte AMELI enfant venant d'avoir 18 ans - bug

Bonjour,
Nous tentons avec mon enfant, tout juste majeur, de créer son compte Ameli, post réception de ses codes personnels.
Or, nous ne passons même pas la première page.

Il a un nom de famille composé (les deux noms de familles séparés de deux tirets), ce qui de nos jours, semnle être courant.
Et j'ai demandé, avant ses 18 ans, son changement d'adresse chez son père, donc potentiellement un ancien et un nouveau code postale....

Rien ne fonctionne.
Impossible de passer la première page.

Pourriez-vous svp m'aider ?
Merci d'avance.

Maman29

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Marlène

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Bonjour Maman29,

Les enfants qui atteignent l'âge de 18 ans acquièrent automatiquement le statut d'assuré à titre personnel l'année de leur majorité.

Si cette ouverture de droits personnels n'a pas été effectuée, je vous conseille de suivre la démarche indiquée dans ce topic relatif à l'autonomisation des majeurs ou celui-ci, s'il s'agit uniquement de la création de son compte ameli.

Si les difficultés persistent, je conseille à votre fils de contacter sa caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46 du lundi au vendredi de 08 h 30 à 17 h 30.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Marlène
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Elryn

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Non
Il faut appeler le 3646 avec lui

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Maman29

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Mesdames,

Je vous remercie de vos réponses.

Pour l'heure, toujours impossible de créer son compte AMELI : erreurs dès la première page, malgré les bonnes indications !

Nom de famille (sans prénom)
Mon numéro de sécurité sociale
Ma date de naissance
Mon code postal

Je peine à comprendre, qu'avec la carte sécu à 16 ans, aucune anticipation ne soit prévue par la CPAM : pourquoi attendre les 18 ans pour faire ces démarches et se retrouver en potentielles difficultés le moment venu ?

Par ailleurs, la CPAM a toutes les infos concernant nos ados : pourquoi la création de compte n'est-elle pas automatique ? (quitte à corriger les erreurs).

Ou a minima, pourquoi, en cas de difficultés, n'est-il pas AUSSI possible de demander - par courrier - à la CPAM de créer ce compte, en lui et place du jeune de 18 ans ?

Beaucoup de questions ;)))

Bonne journée !
Cordialement

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Maman29
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