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Prélèvements URSSAF qui continuent alors que départ à l'étranger depuis plus de 6 mois

Bonjour.

Ma compagne et moi avons quitté la France fin janvier 2025. Nous avons fourni les documents justificatifs nécessaires à la CPAM pour justifier de notre départ afin de stopper les prélèvements et pour pouvoir être remboursés des prélèvements effectués depuis février 2025. La CPAM a confirmé réception des documents nécessaires et à transféré le dossier au CNTFS mais, aujourd'hui encore, nous avons été prélevé des cotisations URSSAF.

Nous essayons de nous connecter à notre compte mais le site internet de l'URSSAF ne fonctionne pas depuis l'étranger. Et svp ne pas nous répondre que les contacts sont disponibles sur le site de l'URSSAF, comme dit précédemment le site ne fonctionne pas depuis notre nouveau pays de résidence.

Comment peut on faire pour résoudre cette situation, stopper ces prélèvements indus et nous rembourser les 7 mois de cotisations qui n'ont plus aucune raison ?

Merci

duncor

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Marlène

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Bonjour duncor,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements au sujet de vos cotisations, je vous suggère de faire le point sur votre situation avec un conseiller de l'union de recouvrement des cotisations de sécurité sociale et d'allocations familiales (Urssaf) en suivant les informations disponibles sur cette page : Vos contacts pour le travailleur frontalier en Suisse.

Bon courage et bonne journée.

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