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Envoi d'une feuille de soins à Amélie?

Le 12 août, je me suis rendu(e) dans une clinique pour des soins. J'ai dû régler une facture en espèces.
J'ai reçu une feuille de soins à cet effet.

Je devrais la transmettre à Amélie, mais je ne sais pas comment.
J'ai demandé au chatbot, et il m'a répondu :
« Envoyez votre feuille de soins directement à Amélie via la rubrique « Mes démarches > Feuille de soins - Médecin ».
Cependant, il n'y a pas de bouton « Feuille de soins - Médecin », ni sur le site web ni dans mon application.

Comment envoyer cette feuille à Amélie ?

Yves1963

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Bonjour Yves1963,

Certaines caisses primaires d'assurance maladie (CPAM) permettent de transmettre des feuilles de soins de manière dématérialisée.

Je vous conseille de lire ce topic intitulé "Quelles CPAM permettent l'envoi des feuilles de soins depuis l'application ameli?".

Si votre CPAM ne vous permet pas ce service, vous devrez envoyer votre feuille de soins par voie postale.

Vous trouverez l'adresse de votre CPAM sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

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Elryn

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Les feuilles de soin ne peuvent être transmises que par courrier

Yves1963

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@Elryn

L'envoyer par la poste ?
On est en 2025, après tout, qui envoie encore des lettres par la poste ?
Eh bien, je suppose que ça va se passer comme ça : acheter des enveloppes, chercher l'adresse, affranchir, aller à la poste, et peut-être même envoyer par courrier recommandé. Et puis attendre quelques semaines.

Et ça pourrait être si simple. :-(

Elryn

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En effet, on est en 2025 et aujourd’hui tous les professionnels de santé peuvent utiliser la carte vitale ou une solution dematerialisee .
D’un point de vue légal, il n’est pas possible d’envoyer un scan d’un Cerfa. La cpam ne fait donc que respecter la loi, celui qui est en tort, c’est le professionnel de santé que vous avez vu qui lui a oublié que nous sommes en 2025

Etienne

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Bonjour, il y a des boites sur place pour la déposer, alors pourquoi l'envoyer par la poste ?

Sinon, i faut joindre autre chose avec la feuille de soin ?

Bonjour Etienne,

Vous devez joindre la prescription le cas échéant.

Vous pouvez déposer votre feuille de soins en accueil mais vous devez vérifier les modalités d'accueil de votre caisse avant de vous déplacer : https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil

Je vous souhaite une bonne journée.

Etienne

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Merci Géraldine.

Je suis allé la déposer à l'accueil et sur le présentoir qui indique comment remplir feuille de soin et arrêt de travail, qu'elles peuvent être transmises en ligne.

Etienne

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