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Bonjour Madame Monsieur je essayé plusieurs fois connecté à mon espace personnel ameli et aussi via France connect mais toujours un commentaire s'affiche "vous aviez un mise à jour de votre dossier merci de contacter votre caisse"
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Bonjour Yamina,
Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.
Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier afin de vous permettre l'accès à votre compte ameli.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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