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Séjour à l'étranger pendant un arrêt de travail - Demande de précision/clarification sur les démarches à faire au retour

Bonjour,
Je suis en arret de travail jusqu'à fin SEPTEMBRE suite à un accident de travail. J'ai demandé à aller me reposer chez mes parents en Algérie (j'ai la double nationalité algérienne et française) la première quizaine d'AOUT.

J'ai reçu cette semaine l'autorisation de partir, m'informant que mes indemnités seraient suspendues (information à laquelle je m'attendais au vu des informations trouvées sur le forum et le site Ameli) mais j'ai été surpirse qu'on me demande de fournir un nouvel arrêt de travail à mon retour alors que je rentre mi AOUT et que mon arrêt actuel va jusqu'à fin SEPTEMBRE.

Je me demandais si c'était normal ou s'il s'agissait d'une erreur? car si ce n'est pas une erreur, je vais devoir décaler mon départ car mon médecin est absent tout le mois d'Aout et n'a pas de remplaçant.

Par ailleurs, s'il est confirmé que je dois fournir un nouvel arret de travail suite à un déplacement, cela veut-il dire que le fait de partir interrompt définitivement l'arret en cours même si celui-ci va bien au delà de la date de retour?
Le nouvel arrêt à demander serait considéré comme une prolongation de l'actuel ou comme un arrêt initial? Est-ce qu'il serait toujours en lien avec mon accident de travail? Quels impacts cela aurait-il sur l'arret ou les arrets suivant(s)?

Merci par avance de votre aide.

Lisa

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Réponses

Géraldine

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Bonjour Lisa,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier, soit par téléphone depuis l'étranger au +33 184 90 36 46 (service gratuit + prix d'un appel), soit depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Lisa

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Pouvez-vous me dire dans quel cas il est usuel de demander un nouvel arrêt après un retour de déplacement autorisé par la CPAM?
Est-ce systématique quand on demande à partir à l'étranger?
Est ce le cas quand on part en France?

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Lisa
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Géraldine

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Bonjour Lisa,

Si vous disposez déjà d'un arrêt de travail, une nouvelle prescription n'est pas nécessaire, vous devez faire le point avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à ce sujet. 

Je vous souhaite une bonne journée. 

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Lisa

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Oui j'ai bien un arrêt jusqu'à fin septembre. D'où ma surprise quand on m'a dit que je devais fournir un nouvel arrêt à mon retour en Août.

Pourriez-vous me dire dans quel cas on demande une nouvelle prescription?

Merci de votre aide

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Géraldine

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Une nouvelle prescription peut être demandé en cas de non recevabilité de celle reçue, c'est pourquoi vous devez vérifier auprès de votre CPAM l'objet de cette demande. 

Je vous souhaite une bonne journée. 

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Lisa

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Pourtant, mon arrêt a bien été pris en compte / validé, puisque j'ai été indemnisé depuis.
Je suis un peu perdu.
J'ai eu la CPAM au téléphone qui me demande un nouvel arrêt en cas de départ sans explication.

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Lisa

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Pourtant, mon arret actuel est bien pris en compte/validé, puisque j'ai été indemnisé...
Je suis perdu.

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Géraldine

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Bonjour Lisa,

Une nouvelle fois, vous devez contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) comme expliqué dans mes précédents messages, nous n'avons pas accès à votre dossier et il est nécessaire de connaitre l'objet de leur demande concernant le nouvel arrêt demandé. 

Bonne journée. 

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Géraldine
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