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Question en attente de réponse

Comment commander une nouvelle carte vitale quand le service ameli est indisponible ?

Bonjour,
Je m' y reprends depuis plusieurs jours pour télécharger une copie d'une photo d'identité ainsi que de ma pièce d'identité sur le site améli pour obtenir une nouvelle carte vitale mais cela ne fonctionne pas, car le service Ameli est sans cesse indiqué comme étant indisponible ... ? . Quels sont les autres recours svp pour pouvoir en éditer une nouvelle ? Merci

Aniessa

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Réponses

Caedric

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Bonjour, j'ai exactement le même problème. Impossible de télécharger les images sans erreur, cela fait trois tentatives infructueuses depuis 5 jours ...

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Caedric
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Laetitia

  • 8304 réponses publiées

De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

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Bonjour Aniessa,

Il s'agit d'un dysfonctionnement au niveau national en cours de résolution, je vous remercie pour votre patience et vous invite à réitérer votre démarche ultérieurement.

En attendant, si vous devez avancer les frais auprès d'un professionnel de santé, ce dernier vous remettra une feuille de soins papier que vous pourrez transmettre à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), accompagnée de la prescription le cas échéant.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Laetitia
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