Code de sécurité

Bonjour RoodooXII,

Si le code de sécurité vous est demandé avant 6 mois, alors que vous utilisez l'ordinateur désigné, il convient d'effacer l'historique et les cookies depuis la page de connexion au compte. Dans la barre de recherche en haut, cliquez sur le cadenas puis sur "Effacer les cookies et les données de sites ..." puis confirmer cette suppression.

Cette action vous permettra de consulter votre compte ameli pendant 6 mois depuis votre ordinateur sans avoir à recevoir un code de sécurité à chaque tentative de connexion.

Pour toute question relative à votre dossier personnel, n'hésitez pas à interroger directement votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), via l’Espace d’échanges de ​votre compte ameli.

Bonne journée.