La CPAM refuse de me rembourser car le médecin n'a pas apposé son tampon au bas de la feuille de soin ?

J'ai consulté un urologue qui n'a pas de lecteur de carte vitale. Il a rempli la feuille de soin qui comporte son identification et l'a signée mais la CPAM refuse de me rembourser car il n'a pas apposé son tampon au bas de la feuille de soin. Lorsque j'appelle le secrétariat du médecin, on me répond qu'il n'y a pas d'obligation à apposer un tampon. La signature du médecin et son identification suffisent. Tout cela me semble bien compliqué !
Merci de me dire ce qu'il en est véritablement.