Ma mutuelle

J'étais chez le dentiste aujourd'hui. Je lui ai donné ma carte vital et ma carte de mutuelle tiers-payant. Il m'a emmené dans sa chambre et m'a brossé les dents. Quand j'ai eu fini, la secrétaire m'a demandé de payer 34,55 € pour cette consultation. Je lui ai demandé pourquoi ma mutuelle ne la remboursait pas. Il m'a répondu que non, mais que nous ne collaborions plus avec les mutuelles. Mais votre mutuelle vous rembourse la somme que vous avez payée aujourd'hui. Expliquez-moi ce que je dois faire. Est-ce que le remboursement est automatique ou dois-je faire quelque chose ?