Bonjour,
je viens de télécharger, comme chaque mois, mon relevé mensuel de prestations. Je remarque que depuis début juin 2025 le libellé de la nature de la prestation a été remplacé uniquement par sa codification (en 3 caractères max).
J'ai essayé de retélécharger mon relevé du mois d'avril, où les libellés étaient corrects quand je l'avais téléchargé début mai : le nouveau téléchargement ne ramène également que les codes.
C'est complètement inexploitable pour un particulier.
Exemples : G au lieu de C GENERALISTE, PH7 au lieu de PHARMACIE
N'y aurait-il pas un bug informatique?
Quand sera-t-il possible de récupérer les relevés corrigés?
Merci d'avance
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Bonjour Tel18,
J'accuse réception de votre message et je vous en remercie.
Je transmets vos remarques au service concerné.
Je vous souhaite une bonne journée.
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