Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Courriers non traités par CPAM

Bonjour, ma prolongation d'arrêt maladie envoyée par voie postale le 25 avril 2025 n'a apparemment pas été reçue pas là CPAM Lille-Douai.
Après bien des difficultés a avoir quelqu'un au téléphone près d'un mois après, on m'a demandé de leur faire parvenir un duplicata rédigé par mon médecin, ce que j'ai fait le 22/05.
Nou somme le 06 juin et toujours rien, on me demande "de patienter"....
Oui mais combien de temps ??? Celà fait maintenant plus d'un mois que je suis sans indemnités :(

Dofix

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Élodie

  • 6513 réponses publiées

Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

Voir le profil

Bonjour Dofix,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.

Plusieurs hypothèses peuvent expliquer l'absence d'indemnisation (délai de traitement, absence d'attestation de salaire ou de justificatifs, arrêt non réceptionné...).

Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Bon courage dans vos démarches.

Nom de l'auteur
Élodie
Date
réponse
r

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non ce post ne m'a pas été utile (1)

Oui ce post m'a été utile (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Accessibilité : non conforme
Conditions Générales d'Utilisation
Protection des données personnelles
Gestion des cookies
Contacter ma caisse