Bonjour,
J'ai été faire des ananlyses de sang en laboratoire fin avril sur prescription d'un neurologue.
J'ai reçu semaine dernière une note d'honoraires du laboratoire me demandant de payer un restant à ma charge de 278€.
Je n'ai jamais été informée de ce dépassement d'honoraires (que ce soit lors de mon accueil par les secrétaires ou bien lors de la prise de sang).
Les analyses sont hors convention, et semblaient assez spécifiques.
Ma mutuelle ne prend pas en charge le remboursement de ces 278€.
Puis-je refuser de les régler au laboratoire, qui ne m'a à aucun moment prévenu et ne m'a pas fourni de devis non plus ?
Merci
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 05/06/2025
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Bonjour MarieB,
Tout d'abord, je vous conseille d’échanger avec le laboratoire qui a fait vos analyses de sang afin de connaitre le détail de la facturation.
S'il s'agit d'un dépassement d’honoraires, je vous précise que l'Assurance Maladie vous rembourse sur la base des tarifs conventionnels. Le montant du dépassement n’est pas pris en charge.
De même, s'il s'agit d'analyses dites " hors nomenclature", il n'y a pas de prise en charge.
Pour obtenir d'avantages d'informations sur les remboursements, je vous suggère de vous référer à la Classification commune des actes médicaux (CCAM) ou de prendre connaissance de cet article disponible sur ameli.fr intitulé "Tableaux récapitulatifs des taux de remboursement".
Enfin, en cas de reste à charge trop important, vous avez la possibilité de solliciter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour une aide financière exceptionnelle.
Vous trouverez plus de détails dans notre article ameli.fr : "Aides financières individuelles : les modalités pour en bénéficier" .
Bonne journée.
Ce post vous a-t-il été utile ?
aucun utilisateur n’a répondu à la question pour l’instant 0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 05/06/2025
Voir le profilMerci pour votre réponse.
J’ai déjà échangé avec le laboratoire, le dépassement d’honoraires concerne des actes hors nomenclature dont je n’avais pas connaissance et dont personne ne m’a alerté et prévenue.
Le reste à charge de 278€ est prohibitif pour moi et si j’avais été informée de cette somme, j’aurais refusé l’examen.
Donc, je souhaite savoir si je peux refuser de régler cette somme en donnant la raison qu’à aucun moment je n’ai été prévenue et alertée. Et qu’aucun devis ne m’a été fourni.
Merci
Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...
Bonjour MarieB,
Ce forum n'est pas habilité à vous conseiller lors d'un litige qui vous oppose à un professionnel de santé.
Si vous estimez cependant que les actions du professionnel de santé portent préjudice, tant à ses patients, qu'au système de sécurité sociale, je vous invite à faire part de votre expérience au Conseil national de l'Ordre des médecins.
Cette page issue du site sante.gouv.fr vous informera également sur les voies de recours pour porter une réclamation sur un soin ou une prise en charge.
Par ailleurs, pour vous aider à supporter les frais concernant cet examen, je vous conseille à mon tour de solliciter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin d'obtenir une aide financière individuelle.
Bon courage dans vos démarches.
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 27/12/2017
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 28/03/2018
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 10/08/2017
Voir le profilLes meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 19/11/2021
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...
Élodie a répondu
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 05/06/2025
Voir le profilMarieB a répondu
Marie a été sélectionné comme meilleur répondant
Marie a répondu
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 05/06/2025
Voir le profilMarieB a posé une nouvelle question
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?