Remboursement orthodontiste

Bonjour Justinea,

Lors de la télétransmission avec la carte Vitale, si le professionnel de santé a indiqué que n'aviez pas fait l’avance de frais de votre consultation, c'est lui qui a perçu le remboursement de votre caisse d'assurance maladie.

Dans ce cas, il convient de vous rapprocher de ce professionnel afin qu'il régularise la situation.

Si celui-ci refuse de vous rembourser, vous avez la possibilité de faire appel au médiateur de votre caisse primaire d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à réaliser en consultant la page du site ameli.fr : Comment saisir le médiateur ?

N'hésitez pas à prendre connaissance de cet article sur "Le tiers payant", les différentes situations de prise en charge y sont indiquées.

Je vous souhaite une bonne journée.