Depuis quelques mois je n'arrive plus à me connecter sur l'appli Ameli. Le chargement des donnée ne se fait pas. Je reçois une erreur de récupération des données. J'ai désinstallé et réinstallé l'app plusieurs fois sans succès. Pouvez-vous m'aider ?
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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
Bonjour Patoche,
Sur l’appli Compte ameli, il existe un moyen de se connecter de façon plus rapide et tout aussi sécurisée : c’est l’authentification biométrique. Vous trouverez des informations à ce sujet sur cet article du site ameli.fr "Se connecter au compte ameli, mode d’emploi".
Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.
Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :
https://www.france-services.gouv.fr/
Bonne journée.
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Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...
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