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Bug formulaire d’inscription etudiant etranger

Bonjour,

Je suis un étudiant étranger en France, et j’essaie de m’inscrire sur le site https://etudiant-etranger.ameli.fr pour rejoindre l’Assurance Maladie.

Mon problème est le suivant : lorsque je saisis mon adresse postale, une suggestion apparaît grâce à l’autocomplétion. Je clique sur la suggestion, tous les champs se remplissent automatiquement… sauf le champ "Ville", qui reste vide.

Ce champ est bloqué : je ne peux pas l’écrire manuellement, et donc je ne peux pas valider le formulaire.

J’ai essayé depuis plusieurs navigateurs (Chrome, Firefox), en navigation privée, sur différents appareils, et même depuis un ordinateur à la CPAM. Le problème persiste. Les agents m’ont confirmé que c’était un bug du site et m’ont conseillé de vous contacter.

Pouvez-vous m’aider à débloquer la situation ou me proposer une solution alternative pour finaliser mon inscription ?

Khalil

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Réponses

Bonjour Khalil,

Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer votre inscription sur le site étudiant-étranger, je vous conseille de vous rendre dans l'un des accueils de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin qu'un conseiller vous aide dans cette démarche.

Vous pouvez prendre ce rendez-vous en contactant un conseiller par téléphone au 36 46.

Vérifiez les modalités d'accueil de votre caisse avant de vous déplacer : https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil

Bonne journée.

Un passant

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Bonjour,

Merci pour votre retour.
Le site à été mis à jour et le problème à été corrigé.

Bonne journée